Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của ph222

Chúng tôi ghi lại cách ph222 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn, từ số điện thoại đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví trước khi rútHỗ trợ tiếng ViệtKhông chia sẻ dữ liệu ngoài mục đích vận hành
ph222 Chính sách quyền riêng tư của ph222
KÊNH HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Hỏi về dữ liệu tài khoản của bạn

Nếu bạn muốn biết ph222 đang lưu những thông tin nào của mình, đội hỗ trợ tài khoản là nơi tiếp nhận yêu cầu đầu tiên. Bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh chat trong tài khoản hoặc email được hiển thị ở mục hỗ trợ, kèm số điện thoại đăng ký để xác minh nhanh hơn. Với các yêu cầu liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi có thể hỏi thêm thông tin giao dịch gần nhất để đối chiếu.

Chat hỗ trợ tài khoản Mở mục hỗ trợ ngay trong tài khoản ph222 để gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, lịch sử đăng nhập hoặc thông tin ví điện tử đã liên kết.
Email yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ, kèm số điện thoại đăng ký để xác minh.
Xác minh qua số điện thoại Khi liên hệ về quyền riêng tư, hãy dùng đúng số điện thoại đã đăng ký tài khoản để đội hỗ trợ đối chiếu nhanh và xử lý đúng yêu cầu.
XỬ LÝ DỮ LIỆU CHI TIẾT

Cách ph222 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Ngoài việc thu thập thông tin cần thiết, chúng tôi áp dụng các bước kiểm soát để hạn chế truy cập nội bộ và giảm rủi ro lộ dữ liệu tài khoản. Cookie trên trình duyệt giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị bàn chơi, không dùng để theo dõi ngoài phạm vi ph222. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và hỗ trợ khiếu nại.

Quản lý cookie trình duyệt Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chọn ngôn ngữ, bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt trên điện thoại bất kỳ lúc nào.
Bảo mật đăng nhập tài khoản Mỗi lần đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP đều được ghi lại thời điểm, thiết bị để phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản của bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát giao dịch và xử lý khiếu nại nếu phát sinh.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có thể đề nghị cập nhật thông tin cá nhân hoặc xoá dữ liệu không còn cần thiết bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản được nêu ở trên.

Giải đáp nhanh về chính sách dữ liệu

Trước khi mở tài khoản hoặc liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, nhiều người chơi muốn biết rõ dữ liệu của mình được dùng ra sao. Phần dưới đây trả lời những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất về quyền riêng tư, từ việc chỉnh sửa thông tin cá nhân đến việc xoá dữ liệu khi ngừng sử dụng tài khoản trên ph222.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, email và thông tin thiết bị truy cập để tạo tài khoản; khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để đối soát.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần thiết qua kênh hỗ trợ tài khoản; một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu đối soát pháp lý.

Thông tin ví chỉ được dùng để xác nhận giao dịch nạp rút và chia sẻ ở mức cần thiết với đối tác thanh toán, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, giúp bạn không phải đăng nhập lại nhiều lần trong ngày.

Bạn liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh hiện tại, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bước cập nhật để đảm bảo tài khoản vẫn thuộc quyền kiểm soát của bạn.

Hãy báo ngay cho kênh hỗ trợ tài khoản qua chat trong ph222 hoặc email hỗ trợ, kèm số điện thoại đăng ký để đội ngũ kiểm tra lịch sử đăng nhập và khoá tạm thời nếu cần.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.